Kostenloser weltweiter Versand
Der Versand ist für jede Bestellung kostenlos, egal wo Sie sich befinden.
Produktionszeit
Die meisten Stücke werden in unserem Atelier in Barcelona nach Maß gefertigt oder auf Bestellung hergestellt. Bestellungen werden innerhalb von etwa zwei Tagen versandt. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Lieferung
Bitte verfolgen Sie Ihre Sendung anhand der Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie nicht zu Hause sind, versucht der Zusteller in der Regel zweimal zuzustellen und hinterlässt eine Benachrichtigung, bevor er das Paket an einen Abholort bringt. Wenn ein Paket an uns zurückgeschickt wird, weil es nicht abgeholt wurde, werden die Kosten für den erneuten Versand berechnet.
Rückgabe
Sie haben 14 Tage Zeit, ab Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, damit wir gemeinsam die Möglichkeiten besprechen können.
Reparaturen
Reparaturen sind kostenlos; die Versandkosten in beide Richtungen tragen Sie selbst. Bitte senden Sie uns vorab eine E-Mail mit einem Foto des Stücks.
Skulpturen
Für Skulpturen und große Werke wird der Versand individuell berechnet. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf.