Envíos y devoluciones

Envío gratuito a todo el mundo

El envío es gratuito en todos los pedidos, estés donde estés.

Tiempo de producción

La mayoría de las piezas se hacen a medida o por encargo en nuestro taller de Barcelona. Los pedidos se envían en unos dos días. Recibirás un número de seguimiento en cuanto salga tu pedido.

Entrega

Sigue tu número de seguimiento. Si no estás en casa, el transportista suele intentarlo dos veces y deja un aviso antes de llevar el paquete a un punto de recogida. Si un paquete nos vuelve por no haberse recogido, se cobrará el coste del nuevo envío.

Devoluciones

Tienes 14 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución. Escríbenos primero para que podamos ver las opciones juntos.

Reparaciones

Las reparaciones son gratuitas; tú cubres el envío de ida y vuelta. Escríbenos primero con una foto de la pieza.

Esculturas

Para esculturas y obras de gran formato, el envío se presupuesta de forma individual. Contacta con nosotros antes de comprar.