Verzending en retourneren

Gratis wereldwijde verzending

De verzending is gratis bij elke bestelling, waar u ook bent.

Productietijd

De meeste stukken worden op maat gemaakt of op bestelling vervaardigd in onze studio in Barcelona. Bestellingen worden binnen ongeveer twee dagen verzonden. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

Levering

Volg uw trackingnummer. Als u niet thuis bent, zal de bezorger meestal twee keer proberen te bezorgen en een bericht achterlaten voordat het pakket naar een afhaalpunt wordt gebracht. Als een pakket aan ons wordt teruggestuurd omdat het niet is afgehaald, worden de kosten voor het opnieuw verzenden in rekening gebracht.

Retourneren

U heeft 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om een retourzending aan te vragen. Neem eerst contact met ons op, zodat we samen naar de mogelijkheden kunnen kijken.

Reparaties

Reparaties zijn gratis; u draagt de verzendkosten beide kanten op. Stuur ons eerst een e-mail met een foto van het stuk.

Beelden

Voor beelden en grote werken wordt de verzending individueel begroot. Neem vóór aankoop contact met ons op.